NorisCityJam 2013 – Innovative Dienstleistungen in 48 Stunden

Noris City Jam 201319.02.2013 – Stakeholder Maps, Customer Journeys, Service Blueprints… was soll das denn sein? Das können kreative Querdenker vom 1.-3. März 2013 beim NorisCityJam (www.noriscityjam.de) im Coworking Space Nürnberg erfahren, dem Nürnberger Ableger des Global Service Jam. Hier dreht sich alles um „Service Design Thinking“, einem Konzept zur Entwicklung von Dienstleistungen. Denen, die Erfolgsgeschichten schreiben.

Service Design Thinking: Das Geheimnis richtig guter Dienstleistungen

Beim NorisCityJam 2013 dreht sich alles um Dienstleistungskonzepte, die funktionieren. Am ersten März-Wochenende finden weltweit Global Service Jams statt; nach Bekanntgabe des Themas am Freitagabend haben die Teilnehmer des NorisCityJams 2013 genau 48 Stunden Zeit, ein Dienstleistungskonzept zu entwickeln. Kenntnisse mitbringen muss niemand – die vermittelt der Veranstalter, die Insight Innovation GmbH aus Nürnberg. Wenn am Sonntagabend die Dienstleistungskonzepte präsentiert werden, hat jeder Teilnehmer gelernt, sich besser in den Standpunkt seiner potenziellen Kunden hineinzuversetzen. Mithilfe innovativer Methoden werden Lego- oder Pappmodelle, Videos, Webseiten, Storyboards, Customer Journeys oder Geschäftsmodelle erarbeitet, mit denen sich (weiter-)arbeiten lässt. Kreative Atmosphäre und Innovationskraft garantiert!

Der Global Service Jam – weltweit gute Dienstleistungen

Der Global Service Jam entstand 2011 in Deutschland und erreicht bereits mehr als 2.000 Teilnehmer in über 100 Jams und in mehr als 40 Ländern. Ausgerichtet wird er an den verschiedenen Standorten von Interessierten, die sich aus Freude zum Jammen dafür einsetzen, Ihren Mitunternehmern vertieftes Verständnis für gute Dienstleistungskonzepte zu vermitteln. Wer sich zum NorisCityJam 2013 in Nürnberg anmelden will, kann das hier tun.

Über den Veranstalter: Insight Innovation
Die Insight Innovation GmbH aus Nürnberg ist eine 2011 gegründete Unternehmensberatung für Innovationsmanagement, die Menschen hilft, (besser) zusammenzuarbeiten. Der Beratungsfokus liegt auf Open Innovation und offenen Geschäftsmodellen.

Pressekontakt:
Benno Leßner (Innovationsberater bei Insight Innovation)
Josephsplatz 8
90402 Nürnberg
Benno(at)insight-innovation.de
Mobil: 0179 914 3735

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